Financial Services
金(jīn)融外(wài)包服務
定位：專業從(cóng)事金(jīn)融外(wài)包服務
業務介紹：涵蓋文檔服務、網點管理、零售服務、風(fēng)險控制、賬戶管理服務、招聘服務、管理咨詢等諸多金(jīn)融外(wài)包領域，服務對象包括銀(yín)行(xíng)、證券、保險、基金(jīn)等金(jīn)融機構。
旗下(xià)代表公司有：銀(yín)雁科技服務集團股份有限公司、深圳市銀(yín)雁金(jīn)融服務有限公司、深圳雁揚科技服務有限公司等子公司。
網點服務與營銷
圍繞客戶滿意度建立服務核心價值體系，圍繞業績産出建立營銷核心提升體系，将項目管理和(hé)服務标準化，保障網點的服務質量和(hé)營銷效能(néng)，進而延伸服務至社區(qū)、商圈、企業。
呼叫中心
滿足多種場景的業務訴求，提供流程優化、管理提效、呼叫中心共建等服務，強大的平台能(néng)力及智能(néng)化工(gōng)具确保人(rén)力成本降低(dī)，服務效率提升。
短視(shì)頻(pín)營銷
雲端動畫(huà)短視(shì)頻(pín)智能(néng)創作(zuò)營銷平台為(wèi)您提供動畫(huà)短視(shì)頻(pín)智能(néng)創作(zuò)與營銷服務。
賬戶管理服務
覆蓋對公賬戶從(cóng)開(kāi)戶、存續期到銷戶的各個環節，協助銀(yín)行(xíng)全方位管控賬戶管理風(fēng)險、降低(dī)運營成本、提升用戶體驗，提升風(fēng)險賬戶預警排查能(néng)力，落實監管要(yào)求。
信貸風(fēng)險管理
以專業、公允的第三方身份為(wèi)客戶提供圍繞信貸全流程的各類服務，貸前資料審核輔助，貸中監測業務場景、作(zuò)業流程及貸後訪談、見(jiàn)證等服務。
360全景監督系統
以傳統風(fēng)控為(wèi)基礎，實現圖像、音頻(pín)，視(shì)頻(pín)多維度全景監督，建立可(kě)視(shì)化風(fēng)險地(dì)圖，替代目前人(rén)工(gōng)排查風(fēng)險的模式，幫助金(jīn)融機構提升風(fēng)險評估能(néng)力。
反洗錢(qián)合規治理平台
在滿足全方位穿透式監管要(yào)求的基礎上(shàng)，與行(xíng)內(nèi)現有的反洗錢(qián)系統聯動，對存量/增量數(shù)據進行(xíng)采集，對違規交易進行(xíng)風(fēng)險提示、對風(fēng)險線索進行(xíng)查證分析，及時(shí)發現風(fēng)險問(wèn)題，并關聯行(xíng)動計劃，從(cóng)而有效遏制洗錢(qián)風(fēng)險發生。
文檔管理服務
圍繞文檔全生命周期，為(wèi)各行(xíng)業客戶提供文檔管理服務，擁有經驗豐富的專業團隊，通(tōng)過流程優化，技術(shù)固化建立數(shù)字化、平台化的文檔管理體系，幫助客戶達成簡化管理、提升績效、分攤風(fēng)險、降低(dī)成本、增強競争力五大目标。
共享服務
實現業務協同、渠道(dào)整合和(hé)資源共享，從(cóng)基礎運營、品質運營、業務運營和(hé)運營風(fēng)控等領域對現有闆塊進行(xíng)新增、調整、集中、合并和(hé)優化。
支付系統
現代支付系統體系建設者，參與第一(yī)代國(guó)家現代化支付系統、上(shàng)海(hǎi)自(zì)貿區(qū)跨行(xíng)支付結算系統、人(rén)民币跨境支付系統建設。通(tōng)過多個産品打通(tōng)前端支付場景、開(kāi)放銀(yín)行(xíng)服務、賬戶體系、統一(yī)支付業務，提供整體支付解決方案。
貴金(jīn)屬交易系統
“黃(huáng)金(jīn)交易二級系統”建設者，上(shàng)海(hǎi)黃(huáng)金(jīn)交易所指定供應商，市場份額占比超過50%，提供交易所二級系統、積存金(jīn)管理系統、實物(wù)金(jīn)管理系統等産品與服務。
技術(shù)中台
SpringCloud微(wēi)服務分布式架構體系及低(dī)代碼開(kāi)發平台，構建企業級雲平台，通(tōng)過統一(yī)技術(shù)規範，有效累積技術(shù)資産，助力企業全面提升技術(shù)能(néng)力，助力企業數(shù)字化轉型，賦能(néng)業務敏捷。
智能(néng)交互
以客戶需求為(wèi)核心，将數(shù)字勞動力(RPA機器人(rén))、圖片文字識别(OCR機器人(rén))、智能(néng)呼叫應答(dá)(Al語音機器人(rén))等創新技術(shù)應用幹多種産品與業務場景，以科技賦能(néng)，提升企業生産效率，加速推進數(shù)字化轉型進程。
IT信息服務
提供全生命周期的IT技術(shù)服務，從(cóng)開(kāi)發、測試到運維，構建完善的技術(shù)服務支持體系，提供人(rén)才儲備池、專屬或駐地(dì)專項服務顧問(wèn)等定制化服務，保障交付質量，保證信息安全。
